免费crm系统能帮企业解决什么问题？

随着人们生活水平不断提升，人们对于生活居所的要求也不断提高，而工程设计也就变得跟这些息息相关了。工程设计是人们运用科技知识和方法，有目标地创造工程产品构思和计划的过程，几乎涉及到人类活动的全部领域，该行业发展得也如火如荼，相关的企业间竞争会比较激烈。但是工程设计行业普遍都面临着一些问题，如项目类型多，业务流程难以监管；客户数据以纸质档案为主，难以保存管理等。因此，为了解决这些难题，企业会借助CRM帮助管理，从而提高竞争优势。

免费crm系统能帮企业解决什么问题？

一、设置公私海客户可回收制度，提高业务人员积极性

通过设置合作客户可回收，提高业务人员的紧张感、压迫感。从而积极地跟进客户，维护好客户关系，也多多开发客户的其他需求，做到从老客中第二次获客，减少获客成本。

二、客户详情详尽记录到系统上，随时查找客户资料

在收集客户信息时，借助免费crm系统的新增客户可以详细地记录下客户的详细信息，并设置下次跟进拜访的时间，把跟进详情记录下来，最终确定客户的需求。

三、跨部门工作交接无烦恼，增强部门间合作协同能力

免费crm系统合同经审核通过后，关联的产品自动生成任务节点供相关员工领取，当上一个任务节点完成后，系统自动流转工作流，供下一个员工领取任务，部门之间实现零交流交接，增强了部门间的合作协同能力。

四、项目生产进度随时随地可见，移动管控生产

在免费crm系统的生产项目中，可以查看每个项目的进度、完成情况，对整体的工程有所了解，及时找出问题并制定正确的方案解决。保证工程顺利地完成。

五、工程完工、客户反馈问题详尽记录，做好售后服务

前期设计时或者工程完工时客户反馈的问题，可以借助免费crm系统强大的售后功能详细地记录客户的问题，并一一指派给可以解决的员工或者流转至有关技术部门，及时做好问题解答，有助于与客户建立好的合作方式，让顾客放心。

SCM供应链能帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化，全面提升供应链效率。京极供应链融合云计算、物联网、大数据及消费级产品设计技术，以供应链云平台为核心，聚焦电子装配、电子制造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客户快速实现提质增效、获得投资回报。

SCM供应链=crm+SRM+WMS，其中crm客户管理系统是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队（或营销系统管理）为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”。涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。帮助企业打造核心竞争力，降本增效。所以crm软件助力于客户关系管理，同时稳定提升企业利润。